Política de Privacidade

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Política de Privacidade

Única e Atualizada: 03/03/2025

CNPJ: 11.229.562/0001-28

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o site hushotel.com.br. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normativas aplicáveis.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais ao interagir com nosso site:

Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço.
Dados de pagamento: Informações necessárias para reservas e pagamentos.
Dados de navegação: Endereço IP, cookies, histórico de navegação, localização (caso autorizado).
Dados fornecidos voluntariamente: Mensagens enviadas via formulários de contato e pesquisas de satisfação.

2. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

Processamento de reservas e serviços contratados.
Atendimento ao cliente e suporte.
Melhorar a experiência no site por meio de análises e personalização de conteúdo.
Envio de comunicações promocionais e informações relevantes (com opção de descadastro).
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Parceiros comerciais: Plataformas de pagamento, sistemas de reservas e serviços de marketing.
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
Fornecedores de tecnologia: Empresas que prestam serviços de hospedagem, segurança e análise de dados.

Em nenhuma hipótese vendemos ou compartilhamos seus dados para fins alheios aos mencionados acima.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, como criptografia, firewalls e controle de acesso. Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Usuários

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar e corrigir informações pessoais.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar consentimento e solicitar exclusão de seus dados.
Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: marketing@hushotel.com.br.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar alguns tipos de cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

Tipos de cookies utilizados:

Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
Analíticos: Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site.
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